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Kundenbetreuung
Unser Expertenteam aus Sales Ingenieur*innen bietet professionellen und zuverlässige After-Sale Kundenbetreuung. Dank jahrelanger Erfahrung mit E-Fahrzeugen und ihrer Instandhaltung gepaart mit strikten Technikschulungen bietet unser Expertenteam den besten Service.
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Technikschulungen
Bei Etong ist uns hohe Produktqualität am allerwichtigsten und wir glauben, dass diese nur durch hochwertiges Training und tägliche Instandhaltung möglich ist. Wir bieten unserer Kundschaft systematische und sichere Produktschulungen an, einschließlich Theoriewissen, Fahrtraining und praktische Schulungen an. Vom Design bis zur Bedienung Ihrer Produkte stehen wir Ihnen stets zur Seite.
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Garantie
Wir bieten eine einjährige Garantie für nicht von Verbraucher*innen hervorgerufene Fahrzeugdefekte und eine zweijährige Garantie für die Steuerelemente der Fahrzeuge an. Wir bieten gratis Kundenbetreuung und Assistenz bei der Fehlerbehebung an - so schnell wie möglich. Wir benötigen dazu von Ihnen lediglich die Produktrechnung oder den Garantieschein Ihres Produktes und kümmern uns um alles Weitere.
Wir haben 8 Fabriken in der ganzen Welt, darunter unsere 60.000m² Fabrik in Mexiko mit einer Produktionskapazität von 20.000 Elektro-Golfcarts im Jahr. Etong verspricht höchste Qualität aller E-Fahrzeuge. Wir sind auch Zulieferer für Nordamerika, Südamerika, den Mittleren Osten, Afrika und andere Märkte. Unser Ingenieursteam und Technikerteam arbeiten stets an neuen Innovationen für luxuriöse, nachhaltige E-Fahrzeuge, die die Kundenerwartungen übertreffen.